Implementado em centenas de redescorporativas |
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O Sonork acompanha a demanda de um ambiente corporativo em constante crescimento fornecendo um alicerce confiável para comunicações importantes e entrega de informação apesar da tensão imposta pela rede. |
Pouca exigência de recursos |
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O Sonork não exige recursos de hardware ou software para funcionar. Ele trabalha bem até mesmo em máquinas antigas rodando Windows 95, tornando-o ideal para comunicar-se com usuários em áreas com pouca largura de banda e linhas de baixa qualidade. |
Transferência e armazenagem de dados encriptados |
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O Sonork oferece controle total sobre uso do IM, reduzindo violações de segurança com registros precisos de todas as conversações e transferências de arquivos através da rede. para permitir ou proibir que os funcionários usem IM dentro ou fora da rede, e impor o uso de nicknames profissionais. Proteção contra técnicas comuns de invasão e ataques que são possíveis quando funcionários utilizam IM públicos. |
Configuração flexível para extranets e opções de acesso |
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O Sonork fornece suporte a criação de VPN para estender o acesso e uso fora da Intranet Corporativa sem comprometer a segurança. Permite comunicação em tempo real e transferência de arquivos com colegas, fornecedores e clientes, dentro ou fora da companhia. Reduz muito dos custos associados com o uso do telefone e fax em chamadas interurbanas, viagens, entregas noturnas e anexos de e-mail.
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Console de mensagens intuitivo com sofisticados recursos de mensagens. |
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A interface é fácil de aprender a usar e é utilizado eficazmente por usuários experientes. O Cliente oferece um conjunto de recursos útil e eficaz que possuem impacto em alcançar objetivos relacionados à missão
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Visibilidade seletiva para exibir status diferente para usuários diferentes |
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O Gerenciamento de presença avançado permite ao usuário controlar como os outros usuários irão ver o seu status de conexão. Sendo capaz de ver quando os contatos estão disponíveis, o sistema avançado de detecção de presença não apenas aumenta a eficiência de todas as comunicações, mas também fornece a cada usuário um meio de controlar sua privacidade enquanto simultaneamente aumenta a sua responsabilidade. |
Notas de Sessão (mensagens de ausência) |
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Para cada estado de presença, uma nota pode ser exibida antes que mensagens sejam enviadas. Ela informa aos outros usuários sobre detalhes de seu status on-line e reduz, se não elimina, mensagens intrusivas. |
Transferência de arquivos e mensagens para usuários off-line |
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Um dos recursos mais úteis! Um usuário não precisa esperar para que o outro esteja on-line para que possa enviar arquivos e mensagens. O destinatário irá receber os arquivos e as mensagens assim que conectar, e poderá responder ao remetente a qualquer momento. Isso permite comunicação semelhante ao e-mail, consolidada em uma única lista de contatos. Três indicadores de tempo diferentes exibem as horas remotas, locais e GMT, para que o usuário saiba a hora exata que a mensagem foi enviada. |
Resposta, e o modo Consulta |
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É uma inovação do Sonork que permite a criação de linhas de conversação estruturadas em um ambiente de comunicação geralmente confuso. Estas linhas podem ser isoladas e podem ser compartilhadas com colegas sem ter que primeiro remover manualmente mensagens irrelevantes. |
Extenso suporte ao recurso drag & drop (arrastar e soltar) |
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Arquivos e mensagens podem simplesmente ser arrastados para o console de mensagens do usuário para iniciar a transferência. O sonork também mantém registrado o local de todas os arquivos enviados/recebidos para referência rápida. Diminui a sobrecarga do servidor de e-mail com transferência de dados peer-to-peer através de uma rede segura. |
Agente de transferência de arquivos altamente sofisticado |
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O Sonork automaticamente encripta, comprime, e armazena temporariamente arquivos enviados entre usuários. A capacidade do repositório é configurável, incluindo regras para quando deverá automaticamente excluir arquivos antigos ou não reivindicados. Diferentemente do servidor de e-mails, o agente armazena uma única cópia de um arquivo enviado para vários usuários, reduzindo a sobrecarga de rede e armazenamento e fornecendo maior segurança.
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Histórico de mensagens cronológico |
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A área financeira e a de saúde estão entre aquelas que necessitam manter registros exatos das conversações. O Sonork permite registrar todas as transferências de mensagens. O ilimitado histórico de mensagens do cliente está no console de mensagens o tempo todo. Diversas opções de busca permitem a rápida recuperação de mensagens antigas. |
Salas de Conferência (Chat) integradas |
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As salas de conferência permitem reuniões online com equipes, clientes, parceiros e outros com os quase grupos de discussão são necessários. Os usuários podem ser convidados para uma conferência simplesmente arrastando-os da lista de contatos no console principal para a sala de conferência. Isto reduz a necessidade de caras chamadas de conferência, e fornece uma transcrição de todas as reuniões e discussões para posterior referência. Permite a tomada de decisão rápida e as outras atividades onde o consenso, idéias e consultas em grupo são necessários. O tráfego de comunicações grupais encriptadas também significa melhor segurança para discussões organizacionais sigilosas. Os bots permanentes de conferência podem ser ajustados para funcionarem isoladamente, reduzindo esforços administrativos desnecessários.
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Conjunto de ferramentas extras |
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Um multi-clipbopard interno de referência rápida, um calendário com lembretes, um verificador de e-mails, e um menu de aplicações fornecem acesso centralizado à informação e aplicações freqüentemente usadas diretamente da interface com o usuário. |
Servidor http integrado |
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Este recurso estende o uso do sonork além do Instant Messaging e da transferência de arquivos. Ele permite a criação de aplicações baseadas na plataforma web, funcionando em qualquer servidor web, que interage com o ambiente sonork e a rede (ex.: formulários digitais, aplicações com base de dados, etc.). Ele economiza tempo e confusão com formulários web integrados que enviam mensagens pré-formatadas para usuários ou interagem com bases de dados para obter, armazenar, organizar e disseminar informação estruturada. As aplicações Web introduzem meios mais organizados de comunicar-se e gerenciar informação. |
Grupos de Rastreamento e Call Signs |
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Estes recursos internos de Help Desk permitem a supervisão e a comunicação com colegas sem que estes precisem estar na lista de contatos. Usuários podem pertencer a (ou serem designados para) mais de um grupo, como Programadores, Marketing ou Suporte. Os Grupos de Rastreamento são definidos no servidor e preenchidos através do cliente em uma base de voluntariado. Os Call Signs são definidos e preenchidos no servidor. Por exemplo, quando um usuário encontrar um vírus, uma busca pelo Call Sign Suporte irá encontrar as pessoas que podem ajudá-lo e ver quem está on-line/disponível no momento.
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Suporte a maioria das base de dados ODBC compatíveis |
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O Sonork Suporta MS-Access, MySQL, MS-SQL, Informix and Sybase Anywhere. Suporte para outras bases de dados está atualmente em desenvolvimento. Oferece uma DB API para fácil integração com diretórios atuais diretórios de funcionários e aplicações de base de dados existentes. |
Configuração flexível através de interface gráfica ou acesso direto às tabelas. |
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O Sonork fornece um extenso conjunto de ferramentas administrativas para configurar o sistema, mas também permite acesso direto às tabelas da base de dados para efetuar modificações. Isto fornece grande flexibilidade na administração e execução do sistema. |
Ferramenta de Personalização do Cliente |
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O IPC permite a integração com aplicações externas e a habilidade de embutir as funcionalidades de transferência de dados e localização do Sonork em aplicações de terceiros. Pode também ser usado como um motor presença para executar outras aplicações de rede entre usuários de uma rede (Ex.: MS NetMeeting) sem ter que fornecer o IP. Permite que se unifique aplicações externas dentro de redes privadas em torno de um backbone de comunicação seguro.
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Código fonte do cliente sob licença Open Source |
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O código fonte do cliente sonork é aberto, para criação de aplicações personalizadas. Qualquer um com habilidades básicas de programação podem criar o seu próprio cliente personalizado do início ou modificar o cliente padrão para ajustar-se às suas necessidades. |
Cliente leve, cerca de 800Kb |
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O pouco uso dos recursos do sistema e seu pequeno tamanho fazem do sonork o cliente ideal para embutir em aplicações externas para adicionar as funcionalidades de localização e transferência de dados. |
Portas UDP e TCP |
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Os parâmetros UDP usados pelo servidor para ajustar-se automaticamente às condições da rede são configuráveis. O canal UDP é menos propenso à ataques tipo DOS (Denial Of Service).
O protocolo UDP é altamente avançado e altamente seguro em conexões de baixa velocidade e com grande taxa de perda de pacotes, tornando-o ideal para dispositivos moveis em uma LAN, WAN ou redes globais distribuídas por satélite.
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Conexões P2P automáticas |
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O Sonork automaticamente estabelece conexões P2P para aliviar o uso do servidor. Esta opção pode ser desabilitada no servidor quando o registro de mensagens for necessário e a penalidade pelo uso mais elevado do servidor for aceitável. |
Suporte a serviço do NT |
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O servidor Sonork pode rodar como serviço NT, possibilitando o reinício automático no caso de um eventual desligamento. |
Sons de notificação de eventos e indicadores visuais |
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Sonork notifica-o quando você recebe mensagens e arquivos, e mantêm-no informado dos vários eventos do sistema (mensagens não lidas, mudanças no status da rede, etc.) sem interromper o fluxo de trabalho. Os sons podem ser ajustados.
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Compatível com SOCKS e NAT |
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Sonork pode ser adaptado para funcionar mesmo em ambientes de rede bastante exigidos e com severas limitações. As conexões e os endereços podem ser configurados livremente para assegurar máxima flexibilidade e como resultado também segurança. |
Modelo de Licença adaptado a um grande numero de usuários. |
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As licenças são baseadas no uso simultâneo com uma quantidade ilimitada de perfis armazenados no mesmo computador. Isto melhora a eficiência e reduz custo em qualquer organização. Isto é particularmente importante para companhias multinacionais com funcionários que trabalham em fusos-horários diferentes, e que tiram proveito da economia de escala. |
Serviço de Suporte Técnico Total |
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O Sonork oferece suporte técnico abrangente, rápido e competente, em caso de clientes experimentarem problemas com o sistema. Desde o release do Sonork em janeiro de 2001 tem-se percebido que o funcionamento do sonork é extremamente confiável, e que nenhum, ou muito pouco suporte é requerido na maioria dos casos. Onde o sistema é usado para operações de mensagens complexas e exigentes, os pedidos de suporte e requisição de recursos são atendidos prontamente e profissionalmente. |