Soporte Premium
Nuestra maquinaria de soporte en línea está disponible para todos los clientes. Disponemos de Acuerdos de Soporte Técnico (TSA) dirigidos a los clientes suscriptos al programa de Soporte Premium. Dicho acuerdo proporciona un soporte más extenso y se ofrece como una solución llave en mano orientado a aquellos clientes que requieren permanente acceso al personal de soporte vía e-mail, MI, teléfono y de ser necesario también en sus propios locales.
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 Alta prioridad a sus consultas
Disponibilidad 24 horas/7 días a la semana via telefónica, E-mail y MI.
Actualizaciones gratis de versiones de cambios ligeros y correcciones de errores conocidos.
Motor de soporte web incluido en todos los paquetes, además del paquete TSA.
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Los Contratos de Soporte son, en algunos casos, incluidos entre el precio de las licencias de ciertos productos y en otros casos ofrecidos como un servicio adicional a un costo también adicional.
Por favor contáctenos y un agente de ventas lo atenderá y ayudará con cualquier duda que pueda tener al respecto.
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