SonorkMI-CorporativaRecursos y Funcionalidades
Recursos y Funcionalidades

Las funcionalidades que vienen empaquetadas con la plataforma de Sonork MIC son miles y se encuentran diseñadas específicamente para uso corporativo. El sistema cliente/servidor es altamente extensible, permitiendo su fácil integración con aplicaciones ya existentes que funcionan en la red de su compañía así como la posibilidad de personalizar el instalador del cliente para cumplir con los requisitos específicos de su organización. Nuestra solución llave en mano viene pre-empaquetada con una miriada funcionalidades que presentan un considerable ahorro en tiempo y dinero, mejorando la eficiencia y seguridad en cualquier tipo de negocio u organización.



Característica de Sonork MIC
Beneficio para la Empresa
Comprobado en más de 500 redes corporativas
Sonork cumple con las exigencias de un ambiente corporativo cambiante proporcionando una base confiable para las comunicaciones críticas y la entrega de información sin necesidad de considerar la presión impuesta a la red.
Bajo requerimiento de recursos
Sonork no exige hardware o software para funcionar confiablemente. Funciona bien incluso en hard/software antiguos. Sonork corre perfectamente en sistemas operativos como el Windows 95, haciéndolo ideal para comunicación en áreas de pobre calidad de línea y bajo ancho de banda.
Transferencia y almacenamiento de la información de manera Encriptada
Sonork ofrece un completo control sobre el uso de la MI, reduciendo violaciones de seguridad y almacenando todas las conversaciones y archivos transferidos a través del sistema. Permite o prohíbe el acceso de los empleados al sistema y refuerza el uso de nombres/alias profesionales en pantalla. Provee protección contra el "snooping", algo común con mensajeros instantáneos públicos.
Flexibilidad de Acceso y configuración extranet
Sonork provee soporte estilo VPN para accesos y uso extensivos fuera de la red local de la compañía sin comprometer su seguridad. Permite comunicaciones en tiempo real y transferencia de archivos entre colegas, proveedores y clientes que se encuentren dentro o fuera de la compañía.
Reduce mucho los gastos asociados con llamadas de larga distancia,
fax, viajes, envíos por courier y conexiones de e-mail.
Consola de interfase intuitiva y sofisticadas características
La intuitiva interfase permite la rápida comprensión de la misma y es utilizada fácilmente por todos los usuarios. Su diseño claro y lógico asegura una baja curva de aprendizaje, fácil de comprender por cualquier usuario en menos de 5 minutos.
Visibilidad Selectiva para mostrar los diferentes estados de presencia disponibles para diferentes usuarios.
La avanzada administración del estado de presencia da a los usuarios el control sobre cómo otros usuarios ven su estado en línea. Al estar capacitado para ver cuándo los contactos están disponibles, los estados de presencia no sólo realzan la eficiencia de todas las comunicaciones, sino también proveen a cada usuario la capacidad de controlar su privacidad y accesibilidad a medida que aumenta progresivamente su productividad.
Notas de Sesión (mensajes persistentes de "No Disponibilidad")
Para cada estado de presencia de "no disponibilidad" ("Trabajando", "No Molestar" y "No disponible"), se puede desplegar una nota antes antes que otro usuario le envíe un mensaje. Esto permite informar a los demás usuarios sobre los detalles de su "no disponibilidad" temporal, reduciendo (cuando no eliminando) la mensajería no deseada.
Mensajes y transferencia de archivos a usuarios desconectados
¡Una de las características más útiles! No tiene que esperar que los demás usuarios estén en línea. Puede enviar archivos y mensajes a usuarios que se encuentren desconectados, los cuales serán recibidos cuando el usuario se vuelva a conectar además de poder responder al remitente en cualquier momento. Esta característica ofrece una funcionalidad de tipo e-mail, posibilitando la comunicación en cualquier momento, consolidada a través de una lista de contactos centralizada. Tres tipos diferentes de indicadores de hora despliegan el horario remoto. Hora local del Usuario que envió, hora local del Usuario que recibe y GMT sirven de referencia para determinar a qué hora fue enviado el mensaje.
Modos de Pregunta y Respuestas
Una novedad que presenta Sonork, permite la creación de hilos de conversación estructurada que lo diferencian de otros ambientes de comunicación desestructurada.
Estos hilos pueden ser aislados y compartidos con colegas sin necesidad de remover manualmente mensajes irrelevantes.
Soporte extensivo para utilidades de "Arrastre y Suelte"
Los archivos y mensajes pueden simplemente "soltarse" sobre un usuario de su lista de contactos para iniciar la transferencia. Sonork también recuerda la ubicación de todos los archivos enviados/recibidos para una referencia más fácil. Se reduce así la sobrecarga de los servidores de E-mail.
Agente de transferencia de archivos altamente sofisticado
Sonork encripta y comprime automáticamente además de almacenar temporalmente los archivos enviados entre usuarios. Su capacidad de almacenamiento es configurable, incluyendo reglas para saber cuándo eliminar automáticamente archivos antiguos o no reclamados. A diferencia de los servidores de e-mail, el agente almacena una copia simple y comprimida de un archivo enviado a varios usuarios, reduciendo los recursos y almacenamiento en la red al mismo tiempo que proporciona máxima seguridad.
Historial de mensajes con indicadores de hora y fecha
Finanzas y salud están entre aquellos que más usualmente requieren registros exactos de las conversaciones. Sonork mantiene un historial centralizado de las transferencias de todos los mensajes. El historial de mensajes de tamaño ilimitado se encuentra disponible en la consola del usuario todo el tiempo. Varias opciones de búsqueda permiten la rápida recuperación de mensajes y conversaciones pasadas.
Salas de conferencia incorporadas (chat)
Las salas de conferencias permiten runiones en línea con equipos de trabajo, clientes, colegas u otros con quienes se requieren discusiones en grupo. Los usuarios pueden ser invitados a una conferencia simplemente arrastrándolos desde la lista de usuarios de la Consola Principal, a la consola de la Sala de Conferencia. Esto reduce la necesidad de extensas llamadas telefónicas en conferencia y proporciona a su vez transcripciones escritas de reuniones y discusiones para referencias posteriores. Posibilita la toma decisiones rápidas y otras actividades en las que se requieren de consenso, sugerencias y consultas. El tráfico también encriptado de las comunicaciones en grupo implican un refuerzo de la seguridad en el intercambio de información sensitiva dentro de una organización. Además se cuenta con la opción de instalar Robots permanentes que pueden funcionar sin atención para así reducir esfuerzos administrativos.
Extenso set de características
Un portapapeles para notas múltiples de referencia rápida, un calendario con recordatorios que actúa como secretario, un chequeador de múltiples cuentas de e-mail además de un extenso menú de aplicaciones proporciona acceso centralizado a información y aplicaciones frequentemente utilizadas, directamente desde la interfase del usuario.
Motor HTTP integrado
Esta característica extiende el uso de Sonork mas allá de la mensajería instantánea y la transferencia de archivos. Permite la creación de aplicaciones web, que corren en cualquier servidor que interactúe con el ambiente y la red de Sonork (ej. Formularios digitales, aplicaciones de base de datos, etc.) Ahorra tiempo y elimina la confusión, incorporando formularios web que envían mensajes instantáneos pre-formateados a usuarios y/o interactúan con base de datos para recoger, almacenar,organizar y distribuir información de manera estructurada. Las Aplicaciones Web introducen un formato de comunicación más organizado y permiten una mejor administración de la información.
Grupos de Rastreo e Identificadores de llamadas
Esta característica de tipo "Asistente" permite una mejor comunicación con colegas sin que éstos aparezcan en la lista de contactos del usuario. Los usuarios pueden pertenecer (o haber sido designados ) a más de un grupo, tales como por ej. Soporte Técnico, Marketing, o Relaciones Humanas. Los grupos de rastreo son definidos desde el servidor y utilizadas desde el cliente Sonork a voluntad del usuario. Los identificadores de llamadas son definidos a partir del servidor. Por ej: cuando un usuario encuentra un virus, una búsqueda del Identificador "Soporte técnico" encontrará a la persona que pueda ayudarlo además de poder identificar quién de este departamento se encuentra en línea/disponible en ese momento.
Soporte a la mayoría de las bases de datos compatibles con ODBC
Sonork soporta las siguientes bases de datos: MS Access, MySQL, MS-SQL, Informix y Sybase Anywhere. Ofrece DB API para una fácil integración con directorios de empleados actuales y nuevos o aplicaciones existentes basadas en web. Soporte para Oracle y Postgre SQL se encuentran en desarrollo.
Configuración flexible a través de la interfase gráfica del usuario o acceso directo a las tablas
Sonork ofrece un extenso set de herramientas para "ajustar" el sistema a las necesidades particulares de una organización, además de también permitir el acceso directo a las tablas de datos para realizar cambios. Esto otorga gran flexibilidad al administrar y extender su sistema.
Herramienta de Personalización de la aplicación Cliente
El IPC posibilita la fácil integración con aplicaciones externas y la habilidad de incorporar las funcionalidades de localización y transferencia de datos de Sonork en aplicaciones externas a Sonork. También puede ser usado como un "motor de presencia" para iniciar instancias de otras aplicaciones de su red (ej. MS NetMeeting) sin tener que completar direcciones IP. Permite a las empresas unificar las aplicaciones externas dentro de sus redes privadas seguras utilizando como espina dorsal la comunicación altamente confiable que proporciona Sonork.
Acceso al Código fuente del cliente bajo licencia
El código del motor del cliente Sonork es de fuente abierta para la creación de aplicaciones personalizadas.
Cualquier persona con conocimientos básicos de programación puede crear su propia aplicación de cliente personalizado desde lo más básico hasta modificar el cliente estándar para calzarlo a sus necesidades específicas.
Cliente ligero de tan solo 800kb
La aplicación cliente de Sonork utiliza muy pocos recursos y su pequeño tamaño lo conviernte en la herramienta ideal para incorporarlo en aplicaciones externas con el fin de agregar funciones de localización y transferencia de datos a las mismas.
Puertos UDP y TCP
Los parámetros UDP, utilizados por el servidor para ajustarse automáticamente a las condiciones de la red, son ajustables. El canal UDP es menos propenso a ataques de DOS (Denial of Service - "Negacion de Servicio"). El avanzado protocolo UDP es altamente confiable en conecciones de baja velocidad y pérdida de paquetes, haciéndolo ideal para mecanismos de conexión móvil dentro de una LAN, WAN o redes satelitales distribuídas globalmente.
Conexines automáticas de persona a persona: P2P
Sonork establece automáticamente conexiones P2P para alivianar la carga del servidor. Esto puede ser deshabilitado desde el servidor Sonork cuando se requiera el almacén del historial de los mensajes y cuando el riesgo de saturación del servidor esté permitido.
Soporte para Servicios de NT
El servidor de Sonork puede funcionar como un Servicio NT, permitiendo su reinicio automático en caso de un apagón.
Sonidos notificadores de eventos e indicadores visuales en un sistema configurable y no invasivo
Sonork le notifica cuando recibe mensajes y archivos y le mantiene informado sobre eventos varios del sistema (mensajes no leídos, cambios en el estatus de la red, etc.) sin interrumpir el flujo del trabajo. Los sonidos pueden ser ajustados o configurados.
Compatibilidad con SOCKS y NAT
Sonork se adapta para funcionar incluso bajo exigentes ambientes de red con severas restricciones. Las conexiones y direcciones pueden ser configuradas libremente para asegurar la máxima flexibilidad y como resultado, también la seguridad.
Modelo de licencias orientados al consumidor
Los paquetes de licencias están basados en la conexiones concurrentes o simultáneas y posibilitan una cantidad ilimitada de perfiles almacenados en una misma computadora. Lo que representa más eficiencia y ahorros dentro de cualquier organización. Esto es de particular importancia para compañías multinacionales con empleados trabajando en diferentes zonas horarias, quienes gozan de grandes ahorros con nuestro modelo de licencia, a diferencia de aquellos cuyos modelos son por computadora o puesto de trabajo.
Amplio servicio de Soporte técnico disponible pero raras veces requerido
Sonork ofrece soporte técnico veloz y competente en caso que los clientes experimenten problemas con el sistema. Desde el lanzamiento de Sonork en Enero de 2001, se ha demostrado la extrema confiabilidad en el funcionamiento del sistema y el poco o casi nulo requerimiento de soporte en la mayoría de los casos. Donde el sistema es utilizado para operaciones más exigentes y complejas, los requerimientos de soporte son contestados rápida y profesionalmente.


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